Preguntas Frecuentes

Los datos de acceso a tu plan FastingSmart se mostrarán una vez hayas completado el pago, en caso de no recibirlos, puedes solicitar que sean enviados al correo electrónico que registraste durante el proceso de compra.  Recuerda revisar tu carpeta de “Correo no deseado”, es posible que lleguen ahí.

En cada receta encontrarás un botón que te permitirá cambiar dicha receta por otra de forma aleatoria. Si estás desde un computador de escritorio podrás elegir entre una batido o una receta express, lo que tu prefieras. Si lo que deseas es cambiar los ingredientes de tu plan alimenticio, por favor escríbenos desde la sección de contacto para poder ayudarte a resolverlo. También puedes escribirnos un correo directamente a [email protected] si lo prefieres.

Tus recetas las puedes encontrar en tu plan personalizado FastingSmart. Solo debes ingresar a tu cuenta con tus datos y listo, tu plan al alcance de tu mano en donde tú quieras.

Tu plan FastingSmart lo podrás disfrutar por tiempo ilimitado mientras tu suscripción siga activa.

Tu plan FastingSmart se renueva automáticamente una vez cumplido el periodo adquirido, si no deseas que se renueve, debes ponerte en contacto con nosotros para solicitar la cancelación de tu suscripción con al menos 5 días de anticipación a la fecha de renovación.

Si compraste un plan ilimitado, tu plan no tiene cobros por renovación.

Por favor escríbenos desde la sección de contacto para poder ayudarte.

Tu plan FastingSmart es totalmente personalizado, esto quiere decir que cada receta y sus cantidades es creada de acuerdo a tu objetivo. De igual forma, podrás hacer cambio de tus recetas según tus gustos, esto, manteniendo los macros de tu perfil.

Si lo que deseas es cambiar los ingredientes de tu plan alimenticio, por favor escríbenos desde la sección de contacto para poder ayudarte a resolverlo. También puedes escribirnos un correo directamente a [email protected] si lo prefieres.